Kommunikationskompetenz

So verbessern Sie Ihre persönliche Effektivität und Wirkung
– oder- Ihr neuer Leitsatz: Veni, vidi, vici!
deutschrelevant

Voraussetzungen:
keine

Lernzielkontrolle:
1 Schulaufgabe
2 mündliche Leistungsnachweise

Kurzbeschreibung:
Kommunikationskompetenz ist die Fähigkeit, das Verhalten und die Einstellungen von anderen positiv zu beeinflussen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Kommunikation erfolgt zu 30 % verbal und 70 % nonverbal.

In diesem Kurs lernen Sie beide Bereiche zu verstehen, um sie dann für sich zu nutzen.

Lerninhalte:
Themengebiete der verbalen Kommunikation:

• gut argumentieren
• Konfliktgespräche meistern
• die Kunst des Small Talks
• zielgruppengerechte Ansprache
• Sprachpsychologie, (Männer, Frauensprache)
• Wirkungsvoll präsentieren

Themengebiete der nonverbalen Kommunikation:

• Interpretation und gezielter Einsatz von Körpersprache
• Aktives Zuhören, was steht zwischen den Zeilen?
• Die Bedeutung der Kleidung
• Das Geschäftsessen, Benimmregeln

Ergänzendes Thema:
Interkultureller Vergleich (USA, China…)

Kursleitung:
Iris Weigl